Регистрируясь на сайте https://procontent.online/ (далее по тексту – Сайт), а также приобретая услуги, перечень которых указан на сайте, Пользователь полностью и безоговорочно соглашается с положением настоящего Договора-оферты, а также иными правилами, размещенными на Сайте. При несогласии с условиями настоящей оферты Пользователь обязуется воздержаться от приобретения услуг и прекратить использование Сайта. ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на заключение договора оказания платных образовательных онлайн-услуг г. Санкт-Петербург (редакция от 24.08.2025г.) Индивидуальный предприниматель Городилова Анастасия Сергеевна, ОГРНИП 325430000042074, ИНН 432901326001, осуществляющий образовательную деятельность (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает заключить договор об оказании платных онлайн-услуг (далее – договор, оферта) с физическим лицом старше 18 лет, которое планирует заниматься предпринимательской деятельностью (далее – Заказчик) с целью извлечения прибыли, совершившее акцепт настоящей оферты.
Общие положения
Офертой, согласно статье 453 Гражданского кодекса РФ, признается предложение заключить договор.
Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги считается заключенным на условиях Оферты с момента Акцепта.
Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящей оферты (далее - Оферты). Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Предмет Договора
Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику платных образовательных услуг путем предоставления доступа видео урокам и обратной связи по ним.
Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом чате мессенджера Telegram учебного материала для Заказчика, направленных на передачу знаний и устных ответов на вопросы Заказчика.
Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику учебного материала и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
Порядок оказания услуг
Срок оказания услуг по настоящему договору – составляет 3 месяца или 6 месяцев в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа.
Дата начала оказания услуг следующий день с момента внесения Заказчиком оплаты.
В течение 24 часов с момента внесения Заказчиком оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к видео урокам путем добавления его в закрытый чат мессенджера Telegram.
Обратная связь в виде информационной поддержки кураторами происходит в закрытом чате мессенджера Telegram в течение 24-48 часов с момента направления Заказчиком вопроса.
Доступ к учебным материалам предоставляется в соответствии со сроком, указанным в условиях настоящей оферты.
В случае досрочного расторжения договора доступ к учебным материалам закрывается в момент получения Исполнителем заявления.
Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления доступа к видео урокам Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправления соответствующего обращения по электронному адресу gorodilova12@icloud.com в теме сообщения указать «Ненадлежащее качество услуги», сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и обоснованные доказательства, подтверждающие требование.
Права и обязанности Сторон
Исполнитель обязуется:
В течение 24 часов с момента внесения Заказчиком оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к видео урокам путем добавления его в закрытый чат мессенджера Telegram.
Организовать и провести посредством ПО обратную связь.
Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.
Исполнитель вправе:
Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Также под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных Главой 70 Гражданского Кодекса РФ, и/или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.4.3.5 настоящего договора.
Заказчик обязуется:
Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, либо смартфон с доступом в Интернет.
После выбора услуги, принятия настоящей оферты и оплаты в полном объеме выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон, аккаунт в мессенджере Telegram.
Соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам.
Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе образовательные продукты или иные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
Не размещать в закрытом чате мессенджера Telegram персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
Не размещать в закрытом чате мессенджера Telegram коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе СПАМ в комментариях - т.е. массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать), кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
Заказчик имеет право:
Получить услугу надлежащего качества.
Стоимость услуг и порядок оплаты
Стоимость услуг по настоящему договору определяется на дату внесения оплаты в соответствии с выбранным тарифом Заказчика и составляет:
- 4 990 (четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей за 3 месяца; - 6 990 (шесть тысяч девятьсот девяносто) рублей за 6 месяцев.
Оплата выбранной услуги производится Заказчиком в следующем порядке: Заказчик вносит Задаток в размере 100% от стоимости договора.
Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
Оплата Заказчиком услуг Исполнителя осуществляется следующим способом:
Путем оплаты через платежные терминалы, либо через интернет-банкинг;
Путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
Путем оформления рассрочки через банки, имеющие соглашение с Исполнителем.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Исполнитель применяет патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС.
Условия и порядок возврата денежных средств
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время. В случае досрочного расторжения договора задаток не возвращается.
В случае досрочного расторжения Договора доступ к учебным материалам закрывается в момент направления заявления (Приложение №1).
Порядок возврата денежных средств указаны в Приложении №2 к настоящему договору.
Форма заявления о расторжении договора указаны в Приложении №1 к настоящему договору.
Отказ от ответственности
Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, за отсутствие результатов Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме и надлежащего качества.
Исполнитель не несет ответственности за неполучение сообщений Заказчиком, если Исполнитель не предоставил ник в Телеграм (Telegram), либо предоставил неверный ник.
Ответственность Сторон
Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту gorodilova12@icloud.com с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для просмотра видео уроков, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
Защита авторских прав
Видео уроки являются результатом интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
Заказчик признает и соглашается с тем, что все видео уроки защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате заключения настоящего договора.
В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости образовательного продукта в соответствующем тарифе, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
Заключительные положения
Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчика в соответствии с условиями и действует в течение срока, предусмотренного условиями настоящей оферты.
По истечению срока договора договор может быть продлен на тот же срок путем безакцептного списания денежных средств с карты Заказчика.
В случае если денежных средств недостаточно для списания договор расторгнут без предварительного уведомления Заказчика.
Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
Если переговоры не принесли результата, то вопрос решается в претензионном порядке путем направления претензии на юридический адрес Исполнителя и электронный адрес: gorodilova12@icloud.com с указанием темы письма «Претензия». Срок рассмотрения претензии 10 (десять) дней с момент получения.
Споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.
Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке, стоимости и иных условиях оказания услуг, что все условия ему ясны и он принимает их в полном объеме.
Приложение к Договору оферты:
- Приложение №1 – Образец заявления на возврат денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения. - Приложение №2 – Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Городилова Анастасия Сергеевна ИНН 432901326001 ОГРНИП 325430000042074 Расчётный счёт 40802810400008589139 Название банка: АО «ТБанк» БИК: 044525974 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26 Корр. Счёт 30101810145250000974 Приложение №1 Индивидуальному предпринимателю Городиловой Анастасии Сергеевне от ________________________(ФИО) Номер телефона ________________ Адрес электронной почты _________ Telegram ________________________ Заявление на расторжение Договора Я, _________________________________________________________ (ФИО) Паспорт ______________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ прошу вернуть мне денежные средства в размере ____________________________ ________________________________ , уплаченные мной «___» ___________ 2025г. Причина отказа ________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Банковские реквизиты, по которым прошу произвести возврат денежных средств: _____________________________________________________________________ (ФИО Получателя, счет, наименование банка, ИНН, БИК, корреспондентский счет КПП банка Получателя)
Подпись заявителя ______________________ /______________________/ Дата заполнения ______________________
Приложение №2 Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
Заполнить заявление. Текст заявления является частью Приложения №1.
Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.
Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства.
Так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.
Дата заполнения
Распечатать и лично подписать заявление.
Заказчик фотографирует, либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
Отправляет заполненное заявление на электронную почту gorodilova12@icloud.com.
Ответ на заявление будет осуществлён в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента отправки заявления.
В случае принятия положительного решения возврат денежных средств будет осуществлен в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления ответа на заявление.